Технология фасилитации: как проводить изменения в компании без усилий и сопротивления » Управление продажами: организация работы отдела продаж и маркетинга. Прямые и активные продажи: холодные звонки, ведение деловых переговоров.
быстро повышаем прибыль
помогаем стать лучше
нас читают 50000+ человек
Организация работы отдела продаж и маркетинга.
Продвинутые техники продаж и стратегии маркетинга.
Управление продажами: технологии, методы, тренинги и вебинары.
Активные продажи: холодные звонки, ведение деловых переговоров.
Всё о продажах в B2B
Организация
продаж:
Ведение
переговоров:
Управление
маркетингом:
Бесплатное
обучение:
Тренинги
Популярные статьи
» Где теряется прибыль? 3 таблицы потерь от скидок

Приглашаем авторов
Авторам
Разместить статью
Провести вебинар
Регистрация
Статистика
Обратная связь
Вход для авторов
Логин
Пароль
 
Опрос на сайте
Технология фасилитации: как проводить изменения в компании без усилий и сопротивления Управление, Организация работы, Стратегии
В предыдущей статье и видео "Как провести стратегическую сессию". вы узнали как всего за 1 день удаётся:
• сформировать видение
• выявить основные препятствия
• формализовать бизнес-процессы
• оптимизировать работу отдела продаж

Резонный вопрос: "Как такое возможно за такое короткое время, если сотрудники вообще ничего не знают ни про видение, ни про бизнес-процессы?"

Секрет продуктивности - в применении фасилитации.

Фасилитация - это не тренинг, не семинар и не лекция.

Фасилитация - это организация групповой работы, направленная на прояснение и достижение группой поставленных целей.

Другими словами: если у Вас есть задача или проблема, то можно сделать так, чтобы Ваши сотрудники самостоятельно выработали наиболее эффективное решение (любой даже самой не простой задачи). И с энтузиазмом взялись за реализацию принятых решений по достижению цели.

Не из-под палки, а по доброй воле.

Фантастика? Вовсе нет. Просто нужно уметь придавать смысл и значимость повседневной деятельности ваших сотрудников, вовлекать.

Алгоритм "включения" сотрудников с целью достижения максимальной вовлеченности очень прост:
• актуализация проблематики
• формирование общего видения
• проработка целей и задач с учетом мнения каждого
• выработка гипотез и идей
• принятие решений (опционально, можно через паузу или авторизацию высшего руководства)


Самый важный момент: позволить людям самостоятельно прийти к эффективному и нужному организации решению, а не спускать его сверху, каким бы хорошим и правильным оно не было.

Если сразу сказать "что и как делать", то ответственность будет на руководителе, который отдал приказ.

Если группа самостоятельно вырабатывает решение, то у руководителя не будет проблем ни с сопротивлением, ни с делегированием ответственности.

Размер компании не имеет значения. Если у Вас в подчинении меньше 20 человек, то, конечно, велик соблазн тупо ставить задачи по SMARTу, стоять над душой с дубиной, выбивая необходимую интенсивность работ, и достигать целей "сержантскими" методами.

А если в организации 50, 250+ человек? Далеко на одной харизме не уедешь.

Нужно уметь делегировать выработку решений и ответственность за их реализацию группе. При чем не по принципу "я начальник - ты дурак", а по принципу "мы это сами придумали, мы этого хотим, и мы это сделаем"!

Но как? Как научиться фасилитации?

Из 20+ лет в управлении я всего лишь 4 года целенаправленно "прокачиваюсь" в фасилитации: изучаю коучинг, читаю книги для тренеров и фасилитаторв, хожу на профессиональные конференции, ассистирую коллегам (смотрю, как работают практики).

Очень много времени уходит на поиск и изучение инструментов. Но Вам повезло. Вы можете сильно ускориться.

23 апреля наши коллеги, консалтинговая компания "Правила игры", организовали мастер-класс самого крутого и инструментального фасилитатора мира, Майкла Вилкинсона. Услышать такого профессионала - редкая удача.

Майкл Вилкинсон:
• Основатель и директор самой крупной фасилитационной компании в мире
• Самый титулованный, востребованный и дорогой фасилитатор стратегических сессий в США
• Многие считают Майкла самым энергичным и драйвовым фасилитатором мира
• Конкретен и структурен
• Автор нескольких бестселлеров по фасилитации
• Специализируется на работе с управленческими командами

Все самые крутые консультанты и фасилитаторы и я были там.

Короткое резюме и самые основные мысли об этом мастер-классе читайте в другой статье: "Фасилитация стратегии для лидеров, секреты от Майкла Вилкинсона".

Просто помогаю стать лучше
Андрей Веселов
B2B basis, основатель


Если вам понравился данный материал, пожалуйста, нажмите на кнопку facebook, vkontakte или twitter. Спасибо!
   

Тренинги по технике продаж (бесплатно):

 
Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь. Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо зайти на сайт под своим именем.

Другие статьи по теме:

  • Фасилитация стратегии для лидеров, секреты от Майкла Вилкинсона
  • Как провести стратегическую сессию
  • Харизма не нужна: просто разбудите команду
  • Цели и успех в бизнесе: 2 предупреждения от Брайана Трейси и Ицхака Адизеса
  • Кто несет ответственность за найм и подбор персонала?


  • Поиск по сайту
    Облако тегов
    b2b, B2B продажи, CRM, CRM система, e-mail-рассылка, Деловые переговоры, Интернет маркетинг, Интернет продажи, Интернет-маркетинг, Методы продаж, Новости партнёров, ОТУМКА, Откаты, Стратегии, Технологии продаж, Управление, Фабрика успеха, активные продажи, бизнес, бизнес подарок, внедрение CRM, директ маркетинг, конференция, копирайтер, корпоративная культура, маркетинг, маркетинг услуг, мотивация, найм персонала, подарок, подбор персонала, подбор сотрудников, продажи, продажи услуг, продающие тексты, скрипты, стратсессия, таймменеджмент, тренинги, фасилитация

    Показать все теги
    Рекламный блок
    «Как продавать правильно», сайт о продажах. Бизнес обучение: тренинги, вебинары. Руководителям и менеджерам по продажам. B2B basis (c) 2010-2014